Destek

Son güncelleme: 14 Temmuz 2026

Mümin App ile ilgili sorularınız, önerileriniz veya teknik destek talepleriniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

E-posta: support@muminapp.tr

Geliştirici: Fatih Kılıç

Yanıt süresi: Genellikle 1–3 iş günü içinde

Sık sorulan sorular

Namaz bildirimleri gelmiyor

Telefon ayarlarından Mümin App için bildirim izninin açık olduğundan emin olun.
Uygulama içinde Ayarlar → Namaz vakti bildirimleri seçeneğinin açık olduğunu kontrol edin.
Konum seçili olmalı; vakitler konuma göre planlanır.
Samsung / Xiaomi telefonlarda pil tasarrufu ve arka plan kısıtlamasını kapatın (Ayarlar → Uygulamalar → Mümin App → Pil).
Android 12+ cihazlarda alarm ve hatırlatıcı iznini kontrol edin.

Konum ve namaz vakitleri

Doğru vakitler için il/ilçe seçin veya konum izni verin.
Vakitler Ezan Vakti API üzerinden ilçe bazında hesaplanır.
Kaydettiğiniz konumları Ayarlar → Kayıtlı Konumlar bölümünden yönetebilirsiniz.

Hesap ve veri

Giriş yapmadan da uygulamayı kullanabilirsiniz; veriler cihazınızda kalır.
Hesap silme talebi için Hesap Silme sayfasına bakın.
Gizlilik uygulamamız: Gizlilik Politikası

Kaza takibi

Kaza hesap makinesi ile geçmiş borcunuzu manuel girebilirsiniz.
Namaz bildirimlerinden «Kılmadım» dediğinizde vakit kaza listesine eklenir.

Hata bildirimi

Bir hata ile karşılaştıysanız lütfen şunları e-posta ile iletin: telefon modeli, Android/iOS sürümü, uygulama sürümü ve sorunun kısa açıklaması. Mümkünse ekran görüntüsü ekleyin.